延安市人民医院开展行风专项检查

根据我院新发《“改作风 优服务 树形象”专项整治行动方案》，为进一步改进全院干部职工的工作作风，有效提升服务质量和能力，树立医院高质量发展新形象，3月6日下午，延安市人民医院纪委书记罗建龙、副院长路丕周带领纪检监察室、医务部、护理部、人力资源科、行风办等科室负责人对13个临床科室、15个后勤科室的在岗在位、纪律作风、工作效能、服务态度、服务能力等行风、作风问题进行检查。

检查小组根据“九项准则”、“十八项核心制度”等要求对科室进行检查。人力资源科检查工作纪律，医务部检查服务能力，护理部着重对护士仪容仪表、在岗在位进行检查，行风办检查服务态度，就现场检查情况来看，大多数医护人员都认真办公，履行岗位职责，服务态度热情饱满，个别科室在科主任带领下认真学习新技术新业务。检查小组还了解了患者住院就医的切身感受，了解患者及家属对医护人员服务态度、沟通、就医环境、医德医风等方面的建议和满意度。

最后，纪委书记罗建龙、副院长路丕周对此次行风检查进行了总结。首先高度肯定了全体医护人员的工作成效；同时，针对科室管理工作，提出几点要求：一是加强全体医务人员的服务理念、意识，不断优化服务流程，提供优质服务；二是做好党建工作，充分发挥党组织的凝聚力和战斗力，创新医疗技术；三是做好科室管理及环境的整改，通过完善制度，规范行为等有效促进科室及病区的管理。

此次行风查房，对改进科室医务人员工作作风、提升精神风貌、提高服务意识等起到很大的推动作用。今后医院将加大检查力度，不定期、持续性的对各科室开展监督检查工作，对检查过程中发现的问题人员，一经查实，严肃处理。对疏于教育、管理，导致科室纪律松散、作风涣散的科室负责人，严格落实责任，从严追责问责 。