自延川县方舱医院开舱以来,延安市人民医院医疗队作为抗疫主力军,除了用精湛的医术帮助患者战胜病魔,还给予患者无微不至的人文关怀,让患者感受到亲人般的温暖和关爱。
同心抗疫 共克时艰
作为医疗队的一员,强娟因支援过上海抗疫,有较为丰富的防控经验,在入舱前,主动为队员们开展穿脱防护服及院感防控的相关培训。她严谨细致,对每一位医护人员穿脱防护服步骤给予指导,每次都要亲眼过、亲手教,每个操作步骤都亲身示范无数遍,直到看到大家穿戴完整无缝,她才放心。
开舱收治患者后,医疗队的工作重心开始切换到日常照护上。进入方舱的患者容易出现焦虑、紧张情绪,强娟和同事们一起耐心安抚患者,并且为了进一步了解患者们的内心想法,建立了患者微信沟通群,在微信群里不定时推送新冠肺炎防治知识、心理干预技巧等内容,为患者加油打气,让患者舒缓心情,增强信心。
在一次巡视病房时,强娟发现有一位患者情绪非常低落,他面带焦虑地对强娟说想要出舱。强娟耐心和患者沟通后,了解到这位患者常年患有关节炎,觉得方舱温度较低,晚上因疼痛难忍实在无法安睡。知晓这一情况后,强娟第一时间向医疗队反馈,经过积极沟通协调,及时为患者送来了电热毯、暖气片等取暖设备,患者深受感动,泪洒现场。
此外,方舱还收治了一名36周的孕妇,因担心新冠病毒对胎儿会有影响,思想负担较重。为了帮助患者消除顾虑,护理组负责人刘小玲安排妇产科乔娜医生和护士王彩丽负责该孕妇的治疗护理工作,通过细致的检查,乔医生告诉患者,胎儿目前情况稳定,不必过于担忧,保持开朗的心情对胎儿也是非常重要的。护士王彩丽为患者进行了详细的健康宣教,从饮食、运动、睡眠到数胎动,指导患者缓解焦虑情绪的方法。通过大家的细心照顾,患者焦虑的心情得到了极大的缓解。
在进行精准治疗的同时,方舱内的后勤保障也十分周全,每日三餐都会及时供应,荤素搭配,营养均衡。但医疗队石甜在巡视病房时发现有一位患者只吃方便面,发放的餐食却被放置在一旁,心生疑惑的她询问后得知这位患者是回族人,有特殊的民族饮食习惯,因不想给医务人员添麻烦,所以一直吃方便面代替。了解情况后,石甜担心患者的营养跟不上,将这一问题及时反馈给护理组负责人刘小玲,刘主任随即安排后勤保障组特地为其准备了清真餐食。享受到如此贴心的服务,患者感动地竖起了大拇指。
因为在舱病人每天的生活所需都由医护人员负责,后勤保障任务繁重。为了更快更好地完成任务,方舱组织了志愿者服务团队,很多患者自发自愿地加入帮忙,主动清理垃圾,发放物资,维持秩序,越来越多的人投入到维护方舱的运转当中。方舱志愿者们和医护人员一起共同维护每天工作和生活的环境,他们说:“特别感谢一直照顾我们的医护人员,他们的辛苦,大家有目共睹,我们也愿意为他们做一些力所能及的事情,为大家服务。”朴素的话语,如冬日暖阳,温暖了所有医护人员的心。
病毒无情,人间有爱。在抗击疫情的道路上,延安市人民医院医护人员用实际行动履行社会责任,用坚定和执着守护人民群众的生命安全和身体健康。相信寒冬过后,我们终将迎来最暖的春天。
供稿:李海丽(骨科一病区)
赵锦怡(宣传科实习生)
图片:李海丽(骨科一病区)