延安市人民医院目前开设了中国医科大学专家门诊、特需门诊、正常门诊，门诊医生的所有号源均提前对外开放预约。患者可以根据自己的时间，选择适合自己的预约方式提前预约，缩短等候时间，提高就诊效率。

一、预约挂号方式及流程 

二、预约挂号注意事项

1、实名制预约：预约前请用有效证件和有效联系方式进行实名认证。

2、预约时间：提供自次日起7天内的预约挂号服务。

3、专家门诊时间：排班如有变动以当日实际出诊医生为准。

4、预约支付：非当日预约号，预约成功后须在30分钟内支付，当日预约号须在5分钟内支付，同时手机会收到预约挂号成功短信或APP、微信、支付宝提醒。（超时系统自动取消本次预约）。

5、预约就诊：预约支付成功的就诊人，就诊当日持本人身份证、社保卡、医保电子凭证、居民电子健康卡、就诊卡、就诊卡二维码六种身份介质的任意一种，到相应科室门诊候诊区等候叫号，按序就诊。

6、预约就诊排队规则：因我院实行按号就诊，为了避免扰乱正常诊疗秩序，请于就诊前开始前一个小时前来未按时到院就诊者，则按实际到院时间的先后顺序排队就诊。

7、预约取消：预约支付成功的就诊人，如需取消预约，请在预约时间段开始前一小时线上申请退号，预约时间段前一小时内请到窗口退号，费用原路返还。

8、违约提示：预约支付成功的就诊人，如在预约就诊时间段未按时就诊，视为违约，不予退费挂号当日有效，隔日作废。

9、黑名单：一天之内最多允许3次退号（包括预约成功未支付），取消3次当天将无法预约。

10、预约不仅包括专家门诊、专科门诊、普通门诊，还包括医技科室等所有辅助性检查预约。

   感谢您选择我院就诊，挂号前请您认真阅读预约须知，有任何需要咨询的请致电：0911-2888316，延安市人民医院竭诚为您服务